Voor een financieel dienstverlener die dagelijks tientallen documenten verwerkt hebben wij een AI-gestuurde documentverwerkingsflow gebouwd via n8n. Facturen, contracten en formulieren worden nu automatisch uitgelezen, de relevante data wordt geextraheerd en in de juiste systemen geplaatst. Het team bespaart hiermee uren per week aan handmatige invoer.
Het bedrijf ontving documenten in uiteenlopende formaten: PDF, scans, Word-bestanden en zelfs foto's van documenten. Medewerkers moesten ieder document openen, de relevante gegevens handmatig overnemen en in het juiste systeem invoeren. Dat was niet alleen tijdrovend, maar ook foutgevoelig.
Gemiddeld besteedde het team acht uur per week aan het handmatig verwerken van documenten. Bij piekperiodes liep dit op tot meer dan twaalf uur. Fouten in de invoer leidden regelmatig tot problemen in de boekhouding en bij klantcommunicatie. Bovendien was het proces volledig afhankelijk van de beschikbaarheid van specifieke medewerkers.
De verscheidenheid aan documenttypen en formaten maakte het extra uitdagend. Een standaard OCR-oplossing was onvoldoende omdat de documenten sterk verschilden in opmaak en structuur.
We hebben een n8n-workflow gebouwd die inkomende documenten automatisch verwerkt met AI. Het systeem herkent het type document, extraheert de relevante data en plaatst deze gestructureerd in het juiste systeem.
Door AI in te zetten voor documentherkenning en data-extractie, kon het systeem omgaan met de grote verscheidenheid aan formaten en structuren. De combinatie van n8n als orchestratielaag en AI voor de inhoudelijke analyse zorgde voor een robuust en flexibel proces. Nieuwe documenttypen kunnen eenvoudig worden toegevoegd zonder de hele workflow te herzien.
Ontdek hoe wij handmatige invoer vervangen door intelligente documentverwerking.