Voor een B2B-marketingbureau hebben wij een lead scoring tool op maat gebouwd met Replit. De tool analyseert iedere binnenkomende lead op basis van bedrijfsprofiel, gedragsdata en formuliergegevens en kent automatisch een score toe. Het salesteam weet hierdoor precies welke leads de hoogste prioriteit verdienen en kan hun tijd gericht inzetten op de meest kansrijke prospects.
Het bureau genereerde maandelijks honderden leads via contentmarketing en advertenties. Maar lang niet alle leads waren even waardevol. Zonder een systematische manier om te prioriteren, besteedde het team evenveel tijd aan een kleine zelfstandige als aan een enterprise-prospect.
Het salesteam werkte de leadlijst af op volgorde van binnenkomst. Er was geen scoringsmodel dat onderscheid maakte tussen leads met hoog en laag potentieel. Dat leidde tot verspilde tijd, gemiste kansen en een lage overall conversieratio.
Beschikbare CRM-tools boden basale scoring, maar waren te rigide voor het specifieke klantprofiel van het bureau. Er was een maatwerkoplossing nodig die rekening hield met branchespecifieke factoren en het unieke ideale klantprofiel.
We hebben met Replit een scoringsengine gebouwd die via API verbonden is met het CRM en de marketingtools. Bij iedere nieuwe lead wordt automatisch een score berekend op basis van een gewogen model.
Door een maatwerk scoringsmodel te bouwen dat precies past bij het ideale klantprofiel van het bureau, was de scoring aanzienlijk nauwkeuriger dan standaard CRM-scoring. De combinatie van bedrijfsdata en gedragsdata gaf een compleet beeld van de koopintentie. Het salesteam kon voor het eerst data-gedreven prioriteren in plaats van op onderbuikgevoel.
Ontdek hoe wij je salesfocus verscherpen met slimme scoring.